Папирус

www.lostyle.ru

www.lostyle.ru

Анатолий Демьянов Повышение качества портфеля услуг многопрофильной транспортной компании

by ·

Анатолий Демьянов Повышение качества портфеля услуг многопрофильной транспортной компании

скачать

О чем написано в этой книге Анатолий Демьянов Повышение качества портфеля услуг многопрофильной транспортной компании. Однако среди причин, вследствие которых оказываемые услуги имеют невысокое качество, присутствуют и такие, как низкая культура оказания услуг, несовершенство процесса организации и управления, недостаточное внимание к переподготовке и повышению квалификации имеющихся сотрудников, слабая исполнительская дисциплина, недостаточная проработка клиентских предложений и т.д. Ключевую роль в спросе на продукцию или услуги, при соответствующей цене, играет ее качество. Сложность обеспечения качества данных услуг обусловлена многими обстоятельствами, такими как отсутствие современных сервисных технологий, достаточно высокая доля импортной автотехники с повысившимися ценами на автозапчасти, нехватка высококвалифицированных специалистов и т.д. Качество выпускаемой продукции и оказываемых услуг является одним из обязательных условий эффективного функционирования предприятия и одной из постоянно актуальных проблем для любого периода развития общества. Качество оказания услуг транспортными компаниями имеет свою специфику. Практически невозможно решить проблему оказания услуг с определенным уровнем рентабельности, не решив вопрос их качества, как соответствия требованиям либо ожиданиям потребителя и других заинтересованных сторон.

Юрий Климонов Племя Сварога

Идет коза рогатая. Песенки и потешки для самых маленьких

Редакция журнала АиФ. Про здоровье АиФ. Про здоровье 10-2014

Усов В.А. Swift. Основы разработки приложений под iOS и macOS. 3-е издание, дополненное и переработанное

Ирина Серебренникова Неотправленное письмо

Комментарии Анатолий Демьянов Повышение качества портфеля услуг многопрофильной транспортной компании

  1. anapa2006anna:

    большое спасибки!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *